Город: Алматы
Дата публикации: «24» августа 2026 года
Дата вступления в силу: с момента публикации
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) ТОО «Payda Go», в лице директора Жансұлтан Ақнұр Тұрсынбекқызы, действующей на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» (или «Таксопарк»), выражает намерение заключить Договор об оказании информационно-посреднических услуг и предоставлении доступа к программному обеспечению (далее — «Договор») с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или самозанятым лицом, соответствующим условиям настоящего Договора (далее — «Водитель» или «Курьер»), совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (ГК РК), данный документ является публичной офертой. Акцепт настоящей оферты (совершение Водителем/Курьером действий по регистрации в информационной системе Исполнителя, авторизация в программном обеспечении или начало выполнения заказов) означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора без каких-либо исключений и ограничений.
В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта (Договор) — настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя или в мобильном приложении.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Водителем путем прохождения регистрации, авторизации в Программном обеспечении (софте) или фактического начала оказания услуг.
Программное обеспечение (Софт/Платформа) — совокупность программных средств (включая мобильные приложения, личный кабинет, системы интеграции и автоматизации выплат), доступ к которым предоставляется Исполнителем для пополнения, вывода средств и получения информации о заказах.
Агрегатор — сторонний информационный сервис (например, Яндекс.Такси, Яндекс.Доставка и др.), обеспечивающий распределение заказов на перевозку пассажиров, багажа или доставку грузов.
Баланс — виртуальный счет Водителя в системе Исполнителя, на котором отражаются начисления за выполненные заказы, комиссии, удержания и транзакции пополнения/вывода.
Самозанятый — физическое лицо (гражданин РК или кандас), применяющее специальный налоговый режим (СНР) для самозанятых в соответствии со статьями 718-721 Налогового кодекса РК (НК РК).
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Водителю/Курьеру информационно-посреднические услуги, включая предоставление доступа к Программному обеспечению для взаимодействия с Агрегаторами, получение информации о заказах, а также обеспечение технической возможности пополнения Баланса и вывода денежных средств, а Водитель/Курьер обязуется оплачивать услуги Исполнителя (Таксопарка) в соответствии с установленными тарифами.
2.2. Юридический статус отношений: Стороны прямо подтверждают, что настоящий Договор является гражданско-правовым. Отношения между Таксопарком и Водителем/Курьером не являются трудовыми и на них не распространяются нормы Трудового кодекса РК. Исполнитель не устанавливает для Водителя режим работы, график, не обеспечивает рабочим местом, не выплачивает заработную плату. Водитель самостоятельно определяет время, график, порядок своей работы и использует собственный или арендованный автомобиль на свой риск.
2.3. Исполнитель не является перевозчиком, службой такси или экспедитором. Все услуги по перевозке или доставке оказываются Водителем/Курьером клиентам (пассажирам/заказчикам) напрямую. Исполнитель выступает исключительно в качестве посредника и технологической платформы.
3.1. Функции Программного обеспечения по пополнению Баланса и выводу денежных средств предоставляются исключительно самозанятым водителям, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, осуществляющим деятельность в сфере такси и курьерской доставки, исключительно для обеспечения их непосредственной профессиональной деятельности (выполнение заказов).
3.2. Запрет нецелевого использования: Строго запрещается использовать Баланс, Программное обеспечение и транзитные счета Исполнителя для иных целей, не связанных с выполнением заказов Агрегатора. Запрещается использование системы для транзита денежных средств, обналичивания, совершения квази-финансовых операций, сокрытия доходов от налогообложения, проведения расчетов с третьими лицами, не связанными с заказами.
3.3. Блокировка и санкции: В случае выявления фактов использования Баланса и ПО Исполнителя для нецелевых нужд (включая транзит, подозрительные переводы, обналичивание), Исполнитель имеет право в одностороннем порядке:
Ограничить доступ к Программному обеспечению и Балансу.
Заблокировать аккаунт Водителя/Курьера.
Удержать оставшиеся на Балансе денежные средства в качестве штрафа за грубое нарушение условий Договора (нецелевое использование ресурсов платформы) без возврата средств Водителю/Курьеру.
Направить информацию о подозрительных операциях в правоохранительные органы и органы финансового мониторинга РК.
4.1. За предоставление доступа к ПО и посреднические услуги Исполнитель удерживает собственную комиссию (Комиссия Таксопарка) в следующих размерах:
Комиссия за вывод денежных средств с Баланса на банковские карты Водителя — 5% (пять процентов) от суммы вывода, но не менее 500 (пятисот) тенге за каждую операцию вывода.
Комиссия за пополнение Баланса посредством Kaspi QR — 5% (пять процентов) от суммы каждого пополнения.
4.2. Разделение платежей: Стороны понимают и соглашаются, что:
Комиссия Агрегатора (например, комиссия системы Яндекс.Такси) берется Агрегатором отдельно и не входит в Комиссию Таксопарка.
Налоги (включая индивидуальный подоходный налог (ИПН) и социальные платежи) удерживаются/оплачиваются отдельно в соответствии с разделом 5 настоящего Договора и не входят в Комиссию Таксопарка.
5.1. Если Водитель/Курьер зарегистрирован как Самозанятый:
В соответствии со статьей 721 Налогового кодекса РК, налоговым агентом Водителя/Курьера, который производит удержание и перечисление индивидуального подоходного налога и социальных платежей (Единого платежа в размере 4% от дохода), выступает непосредственно Оператор интернет-платформы (Агрегатор, например, «Яндекс.Такси»).
Исполнитель (Таксопарк) выступает исключительно в качестве Партнера-интегратора (в соответствии со ст. 721 НК РК) и не несет обязательств по расчету, удержанию или перечислению налогов и социальных платежей с доходов самозанятого Водителя/Курьера. Вся сумма причитающегося Единого платежа (4%) удерживается непосредственно Агрегатором при выплате средств.
5.2. Если Водитель/Курьер НЕ является самозанятым или индивидуальным предпринимателем:
Вся налоговая и финансовая ответственность ложится непосредственно на самого Водителя/Курьера.
Такой Водитель/Курьер обязан самостоятельно декларировать свои доходы, исчислять и уплачивать индивидуальный подоходный налог (ИПН), социальные отчисления, взносы на ОСМС и иные обязательные платежи в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Водитель/Курьер обязуется оградить Исполнителя от любых претензий, штрафов и доначислений со стороны налоговых органов, вызванных невыполнением Водителем своих налоговых обязательств. В случае наложения на Исполнителя штрафов по вине Водителя, Водитель обязан компенсировать Исполнителю все понесенные убытки в полном объеме.
6.1. Водитель/Курьер несет полную единоличную ответственность за безопасность перевозки, сохранность груза, а также за любые убытки, вред жизни, здоровью или имуществу пассажиров, заказчиков и любых третьих лиц, причиненные в процессе выполнения заказов.
6.2. Водитель/Курьер самостоятельно отвечает по всем обязательствам, возникающим в связи с дорожно-транспортными происшествиями (ДТП), нарушениями Правил дорожного движения (ПДД) РК, повреждением дорожной инфраструктуры. Все штрафы уполномоченных органов (полиция, транспортный контроль), выписанные в процессе работы, Водитель оплачивает самостоятельно за свой счет.
6.3. Исполнитель (Таксопарк) ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за:
Действия или бездействие Водителя/Курьера, повлекшие ущерб третьим лицам.
Штрафы, наложенные на Водителя государственными органами.
Техническое состояние автомобиля Водителя.
Упущенную выгоду Водителя, временную неработоспособность софта или агрегатора.
7.1. Универсальное право на расторжение: Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в любой момент без объяснения причин, предварительно заблокировав доступ к ПО или уведомив Водителя за 1 (один) календарный день.
7.2. Право на изменение условий: Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, тарифы, проводить акции или вводить новые правила.
7.3. Способы уведомления: О планируемых изменениях условий или проведении акций Исполнитель уведомляет Водителя заранее путем публикации информации на любой из площадок коммуникации:
Путем рассылки (Push-уведомления, SMS, сообщения в мессенджерах).
Публикация на официальном Сайте Исполнителя.
Публикация в официальных социальных сетях Исполнителя.
Продолжение использования ПО Водителем после вступления изменений в силу признается безоговорочным акцептом новых условий.
Исполнитель:
Наименование: ТОО «Payda Go»
БИН: 250540035962
Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Ауэзовский район, улица Жандосова, дом 188А, почтовый индекс 050052
Телефон: +7 700 732 71 50
Алматы қаласы
Жарияланған күні: «24» 08.2026 жыл
Күшіне ену күні: жарияланған сәттен бастап
Осы құжат бұдан әрі «Орындаушы» немесе «Таксопарк» деп аталатын, Жарғы негізінде әрекет ететін директор Жансұлтан Ақнұр Тұрсынбекқызы тұлғасындағы «Payda Go» ЖШС-нің ресми жария ұсынысы (жария офертасы) болып табылады және осы Шарттың шарттарына сәйкес келетін кез келген жеке тұлғамен, дара кәсіпкермен немесе өзін-өзі жұмыспен қамтыған тұлғамен (бұдан әрі — «Жүргізуші» немесе «Курьер», бірлесіп — «Тараптар», ал жеке-жеке — «Тарап») ақпараттық-делдалдық қызметтер көрсету және бағдарламалық қамтамасыз етуге қолжетімділік ұсыну туралы шартты (бұдан әрі — «Шарт») жасасу ниетін білдіреді.
Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің (ҚР АК) 395-бабының 5-тармағына сәйкес осы құжат жария оферта болып табылады. Осы офертаны акцептеу (Жүргізушінің/Курьердің Орындаушының ақпараттық жүйесінде тіркелу, бағдарламалық қамтамасыз етуде авторизациялану немесе тапсырыстарды орындауды бастау жөніндегі әрекеттерді жасауы) осы Шарттың барлық шарттарымен ешқандай ерекшеліктерсіз және шектеулерсіз толық және сөзсіз келісетінін білдіреді.
Осы Шарттың мақсаттары үшін төмендегі терминдер келесі мағынада қолданылады:
Оферта (Шарт) — Орындаушының Сайтында немесе мобильді қосымшасында жарияланған осы құжат.
Офертаны акцептеу — Жүргізушінің тіркеуден, Бағдарламалық қамтамасыз етуде (софтта) авторизацияланудан өтуі немесе қызмет көрсетуді нақты бастауы арқылы Офертаны толық және сөзсіз қабылдауы.
Бағдарламалық қамтамасыз ету (Софт/Платформа) — Орындаушы толықтыру, қаражатты шығару және тапсырыстар туралы ақпаратты алу үшін қолжетімділік ұсынатын бағдарламалық құралдардың жиынтығы (соның ішінде мобильді қосымшалар, жеке кабинет, интеграция және төлемдерді автоматтандыру жүйелері).
Агрегатор — жолаушыларды, багажды тасымалдауға немесе жүктерді жеткізуге тапсырыстарды бөлуді қамтамасыз ететін бөгде ақпараттық қызмет (мысалы, Яндекс.Такси, Яндекс.Доставка және т.б.).
Баланс — Жүргізушінің Орындаушы жүйесіндегі виртуалды шоты, онда орындалған тапсырыстар үшін есептеулер, комиссиялар, ұстап қалулар және толықтыру/шығару транзакциялары көрсетіледі.
Өзін-өзі жұмыспен қамтыған тұлға — Қазақстан Республикасының Салық кодексінің (ҚР СК) 718-721 баптарына сәйкес өзін-өзі жұмыспен қамтығандарға арналған арнайы салық режимін (АСР) қолданатын жеке тұлға (ҚР азаматы немесе қандас).
2.1. Орындаушы Жүргізушіге/Курьерге Агрегаторлармен өзара іс-қимыл жасау үшін Бағдарламалық қамтамасыз етуге қолжетімділік ұсынуды, тапсырыстар туралы ақпаратты алуды, сондай-ақ Балансты толықтырудың және ақшалай қаражатты шығарудың техникалық мүмкіндігін қамтамасыз етуді қоса алғанда, ақпараттық-делдалдық қызметтер көрсетуге міндеттенеді, ал Жүргізуші/Курьер Орындаушының (Таксопарктің) қызметтеріне белгіленген тарифтерге сәйкес ақы төлеуге міндеттенеді.
2.2. Қатынастардың құқықтық мәртебесі: Тараптар осы Шарттың азаматтық-құқықтық болып табылатынын тікелей растайды. Таксопарк пен Жүргізуші/Курьер арасындағы қатынастар еңбек қатынастары болып табылмайды және оларға ҚР Еңбек кодексінің нормалары қолданылмайды. Орындаушы Жүргізуші үшін жұмыс режимін, графигін белгілемейді, жұмыс орнымен қамтамасыз етпейді, жалақы төлемейді. Жүргізуші өзінің жұмыс уақытын, графигін, тәртібін дербес айқындайды және өзінің немесе жалға алынған автокөлікті өз тәуекелімен пайдаланады.
2.3. Орындаушы тасымалдаушы, такси қызметі немесе экспедитор болып табылмайды. Тасымалдау немесе жеткізу бойынша барлық қызметтерді Жүргізуші/Курьер клиенттерге (жолаушыларға/тапсырыс берушілерге) тікелей көрсетеді. Орындаушы тек делдал және технологиялық платформа ретінде әрекет етеді.
3.1. Бағдарламалық қамтамасыз етудің Балансты толықтыру және ақшалай қаражатты шығару бойынша функциялары тек өзін-өзі жұмыспен қамтыған жүргізушілерге, дара кәсіпкерлерге және такси және курьерлік жеткізу саласында қызметін жүзеге асыратын жеке тұлғаларға тек олардың тікелей кәсіби қызметін қамтамасыз ету (Агрегатордың тапсырыстарын орындау) үшін ұсынылады.
3.2. Мақсатсыз пайдалануға тыйым салу: Балансты, Бағдарламалық қамтамасыз етуді және Орындаушының транзиттік шоттарын Агрегатордың тапсырыстарын орындаумен байланысты емес өзге мақсаттар үшін пайдалануға қатаң тыйым салынады. Жүйені ақшалай қаражатты транзиттеу, қолма-қол ақшаға айналдыру, квазиқаржылық операцияларды жүргізу, кірістерді салық салудан жасыру, тапсырыстармен байланысты емес үшінші тұлғалармен есеп айырысуларды жүргізу үшін пайдалануға тыйым салынады.
3.3. Блоктау және санкциялар: Балансты және Орындаушының БҚ-ны мақсатсыз қажеттіліктер үшін (соның ішінде транзит, күдікті аударымдар, қолма-қол ақшаға айналдыру) пайдалану фактілері анықталған жағдайда, Орындаушы біржақты тәртіппен келесі әрекеттерді жасауға құқылы:
Бағдарламалық қамтамасыз етуге және Балансқа қолжетімділікті шектеу.
Жүргізушінің/Курьердің аккаунтын блоктау.
Баланста қалған ақшалай қаражатты Шарттың шарттарын өрескел бұзғаны (платформа ресурстарын мақсатсыз пайдалану) үшін айыппұл ретінде ұстап қалу және бұл қаражатты Жүргізушіге/Курьерге қайтармау.
Күдікті операциялар туралы ақпаратты ҚР құқық қорғау органдарына және қаржылық мониторинг органдарына жіберу.
4.1. БҚ-ға қолжетімділік ұсыну және делдалдық қызметтер үшін Орындаушы келесі мөлшерде өз комиссиясын (Таксопарк Комиссиясы) ұстап қалады:
Ақшалай қаражатты шығару үшін комиссия Баланстан Жүргізушінің банктік карталарына — шығару сомасынан 5% (бес пайыз), бірақ әрбір шығару операциясы үшін 500 (бес жүз) теңгеден кем емес.
Kaspi QR арқылы Балансты толықтыру үшін комиссия — әрбір толықтыру сомасынан 5% (бес пайыз).
4.2. Төлемдерді бөлу: Тараптар келесі жайттарды түсінеді және келіседі:
Агрегатор комиссиясы (мысалы, Яндекс.Такси жүйесінің комиссиясы) Агрегатормен бөлек алынады және Таксопарк Комиссиясына кірмейді.
Салықтар (соның ішінде жеке табыс салығы (ЖТС) және әлеуметтік төлемдер) осы Шарттың 5-бөліміне сәйкес бөлек ұсталады/төленеді және Таксопарк Комиссиясына кірмейді.
5.1. Егер Жүргізуші/Курьер Өзін-өзі жұмыспен қамтыған тұлға ретінде тіркелген болса:
ҚР Салық кодексінің 721-бабына сәйкес, Жүргізушінің/Курьердің жеке табыс салығын және әлеуметтік төлемдерін (кірістен 4% мөлшеріндегі Бірыңғай төлем) ұстап қалуды және аударуды жүзеге асыратын салық агенті болып тікелей Интернет-платформа операторы (Агрегатор, мысалы, «Яндекс.Такси») табылады.
Орындаушы (Таксопарк) тек Серіктес-интегратор (ҚР СК 721-бабына сәйкес) ретінде әрекет етеді және өзін-өзі жұмыспен қамтыған Жүргізушінің/Курьердің табысынан салықтар мен әлеуметтік төлемдерді есептеу, ұстап қалу немесе аудару бойынша міндеттемелерді мойнына алмайды. Тиісті Бірыңғай төлемнің (4%) бүкіл сомасын қаражатты төлеу кезінде тікелей Агрегатор ұстап қалады.
5.2. Егер Жүргізуші/Курьер өзін-өзі жұмыспен қамтыған тұлға немесе дара кәсіпкер болып ТАБЫЛМАСА:
Барлық салықтық және қаржылық жауапкершілік тікелей Жүргізушінің/Курьердің өзіне жүктеледі.
Мұндай Жүргізуші/Курьер өз кірістерін дербес декларациялауға, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жеке табыс салығын (ЖТС), әлеуметтік аударымдарды, МӘМС жарналарын және өзге де міндетті төлемдерді есептеуге және төлеуге міндетті.
Жүргізуші/Курьер Орындаушыны Жүргізушінің салықтық міндеттемелерін орындамауынан туындаған салық органдары тарапынан болатын кез келген талаптардан, айыппұлдардан және қосымша есептеулерден қорғауға міндеттенеді. Жүргізушінің кінәсінен Орындаушыға айыппұлдар салынған жағдайда, Жүргізуші Орындаушыға келтірілген барлық шығындарды толық көлемде өтеуге міндетті.
6.1. Жүргізуші/Курьер тасымалдау қауіпсіздігі, жүктің сақталуы үшін, сондай-ақ тапсырыстарды орындау процесінде жолаушылардың, тапсырыс берушілердің және кез келген үшінші тұлғалардың өміріне, денсаулығына немесе мүлкіне келтірілген кез келген шығындар, зиян үшін толық және дара жауапты болады.
6.2. Жүргізуші/Курьер жол-көлік оқиғаларына (ЖКО), ҚР Жол жүрісі қағидаларын (ЖЖҚ) бұзуға, жол инфрақұрылымының зақымдалуына байланысты туындайтын барлық міндеттемелер бойынша дербес жауапты болады. Жұмыс процесінде уәкілетті органдар (полиция, көліктік бақылау) жазған барлық айыппұлдарды Жүргізуші өз есебінен дербес төлейді.
6.3. Орындаушы (Таксопарк) ешқандай жағдайда келесі жайттар үшін жауапты болмайды:
Жүргізушінің/Курьердің үшінші тұлғаларға зиян келтірген әрекеттері немесе әрекетсіздігі.
Мемлекеттік органдардың Жүргізушіге салған айыппұлдары.
Жүргізуші автокөлігінің техникалық жай-күйі.
Жүргізушінің жіберіп алған пайдасы, софттың немесе агрегатордың уақытша жұмыс істемеуі.
7.1. Бұзудың әмбебап құқығы: Орындаушы осы Шартты біржақты соттан тыс тәртіппен кез келген сәтте себептерін түсіндірместен, БҚ-ға қолжетімділікті алдын ала блоктай отырып немесе Жүргізушіні 1 (бір) күнтізбелік күн бұрын хабардар ете отырып бұзуға құқылы.
7.2. Шарттарды өзгерту құқығы: Орындаушы кез келген сәтте біржақты тәртіппен осы Шарттың шарттарын, тарифтерін өзгертуге, акциялар өткізуге немесе жаңа ережелерді енгізуге құқылы.
7.3. Хабардар ету тәсілдері: Жоспарланған өзгерістер немесе акциялар өткізілетіні туралы Орындаушы Жүргізушіні кез келген коммуникация алаңында ақпарат жариялау арқылы алдын ала хабардар етеді:
Хабарлама жіберу арқылы (Push-хабарламалар, SMS, мессенджерлердегі хабарламалар).
Орындаушының ресми Сайтында жариялау.
Орындаушының ресми әлеуметтік желілерінде жариялау.
Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Жүргізушінің БҚ-ны пайдалануды жалғастыруы жаңа шарттарды сөзсіз қабылдау (акцепт) болып танылады.
Орындаушы:
Атауы: «Payda Go» ЖШС
БСН: 250540035962
Заңды мекенжайы: Қазақстан, Алматы қаласы, Әуезов ауданы, Жандосов көшесі, 188А үй, пошталық индексі 050052
Телефон: +7 700 732 71 50